Aquatrek

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu aventura submarina

📋 Requisitos y Restricciones

¿Necesito saber nadar para hacer la caminata submarina?

No, no necesitas saber nadar. Esta es una de las mayores ventajas de Aquatrek. El casco Sea Trek te permite respirar normalmente mientras caminas por el fondo del mar. Nuestros instructores certificados te acompañan en todo momento para garantizar tu seguridad.

¿Es seguro para niños?

Sí, es seguro para niños desde 6 años con una altura mínima de 1.20 metros. Los menores de edad siempre van acompañados de un instructor dedicado exclusivamente a ellos. Es una actividad familiar por excelencia.

¿Qué pasa si tengo claustrofobia?

El casco Sea Trek tiene visión panorámica de 180° y no cubre tu cara directamente - tu cabeza queda dentro de una burbuja de aire. La mayoría de personas con claustrofobia leve no experimentan problemas. Sin embargo, si tienes claustrofobia severa, te recomendamos consultarnos antes de reservar.

¿Puedo usar lentes/gafas durante la actividad?

Sí, puedes usar tus lentes normales. El casco tiene espacio suficiente para usarlos cómodamente. No necesitas lentes de contacto ni gafas especiales de buceo.

¿Pueden participar mujeres embarazadas?

No recomendamos la actividad para mujeres embarazadas por precaución. Aunque la actividad es segura, preferimos no asumir riesgos durante el embarazo.

💰 Precio y Reservas

¿Cuánto cuesta la caminata submarina Aquatrek?

El precio es de $120,000 COP por persona (aproximadamente $30 USD). Este precio incluye:

  • Todo el equipo especializado
  • Instructor profesional certificado
  • Seguro de actividad
  • Acceso a playa semi-privada

Fotos y videos: $50,000 COP adicionales (opcional)

¿Cómo puedo reservar?

Puedes reservar de las siguientes formas:

  • WhatsApp: +57 300 839 8464 (método más rápido)
  • Formulario web: En nuestra página principal
  • Llamada: Al mismo número de WhatsApp

Te recomendamos reservar con mínimo 24 horas de anticipación, especialmente en temporada alta.

¿Qué pasa si llueve o hay mal clima?

Tenemos una Garantía Aquatrek: Si las condiciones climáticas no permiten realizar la actividad de forma segura, te ofrecemos:

  • Reprogramación sin costo adicional
  • O devolución del 100% de tu dinero

Tu seguridad es nuestra prioridad.

¿Aceptan tarjetas de crédito?

Aceptamos múltiples formas de pago:

  • Efectivo (COP o USD)
  • Transferencia bancaria (Bancolombia, Nequi, Daviplata)
  • Tarjetas de crédito/débito (con un pequeño recargo)

🌊 La Experiencia

¿Cuánto dura la experiencia completa?

La experiencia total dura aproximadamente 25 minutos, distribuidos así:

  • 10-15 minutos: Charla de seguridad e instrucciones
  • 20-25 minutos: Caminata bajo el agua
  • 5-10 minutos: Salida y cierre

Además, tienes acceso a la playa para disfrutar el resto del día.

¿A qué profundidad se realiza la caminata?

La caminata se realiza a una profundidad de 4 a 5 metros bajo el agua. Es suficiente para ver vida marina increíble pero lo bastante seguro para principiantes.

¿Qué animales puedo ver?

En las aguas cristalinas de Playa Puerto Luz podrás observar:

  • Peces tropicales de colores
  • Estrellas de mar
  • Erizos de mar
  • Corales y formaciones rocosas
  • Ocasionalmente: rayas y pulpos

¡Además puedes alimentar a los peces durante la caminata!

¿Qué debo llevar?

Necesitas traer:

  • Traje de baño
  • Toalla
  • Protector solar (preferiblemente biodegradable)
  • Ropa de cambio
  • Dinero para extras (fotos, comida, bebidas)

Nosotros proporcionamos: Todo el equipo de buceo, cascos, chalecos y elementos de seguridad.

🛡️ Seguridad

¿Es realmente seguro?

Absolutamente. La tecnología Sea Trek tiene más de 25 años de historial de seguridad con más de 3 millones de participantes a nivel mundial. En Aquatrek:

  • Todos los instructores están certificados
  • El equipo se revisa diariamente
  • Grupos pequeños (máximo 6 personas)
  • Siempre hay buzos de seguridad en el agua
  • Seguro de actividad incluido
¿Cómo funciona el casco?

El casco Sea Trek funciona con el principio de la "campana de buceo":

  • Pesa ~32 kg en tierra pero es neutral bajo el agua
  • Se apoya en tus hombros, no en tu cabeza
  • Recibe aire constantemente desde la superficie
  • Tiene visor panorámico de 180°
  • Respiras normalmente por nariz y boca

¿Listo para tu aventura submarina?

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